El exceso de confianza de los consumidores ayuda a los hackers a subir la apuesta y robar $ 172 mil millones en 2017

January 29, 2018

 

El informe Norton Cyber ​​Security Insights revela los rasgos comunes de las víctimas del delito cibernético

 

Los consumidores confían en que están seguros en línea, pero los piratas informáticos han demostrado lo contrario, robando 172 mil millones de dólares a 978 millones de consumidores en 20 países el año pasado, según el Norton Cyber ​​Security Insights Report, publicado  por Norton por Symantec (NASDAQ: SYMC).

 

A nivel mundial, las víctimas de delitos cibernéticos comparten un perfil similar: son consumidores de todos los días que utilizan múltiples dispositivos, ya sea en casa o en el camino, pero tienen un punto ciego en lo que respecta a los principios básicos de ciberseguridad. Este grupo tiende a usar la misma contraseña en varias cuentas o compartirla con otros. Igualmente preocupante es que el 39 por ciento de las víctimas de delitos informáticos globales a pesar de su experiencia, se ganó la confianza en su capacidad para proteger sus datos e información personal de los futuros ataques y el 33 por ciento cree que tenían un bajo riesgo 1 de convertirse en una víctima de la delincuencia informática.

 

En los Estados Unidos, 143 millones de consumidores fueron víctimas de delitos cibernéticos, más de la mitad de la población adulta en línea de los EE. UU. Las pérdidas ascendieron a $ 19.4 mil millones y cada víctima perdió un promedio de casi 20 horas (19.8 horas) en el período posterior.

 

"Las acciones de los consumidores revelaron una desconexión peligrosa: a pesar de un flujo constante de ataques cibernéticos denunciados por los medios, demasiadas personas parecen sentirse invencibles y omiten tomar incluso las precauciones básicas para protegerse", dijo Fran Rosch, vicepresidente ejecutivo de Consumer Business Unit, Symantec. "Esta desconexión resalta la necesidad de seguridad digital del consumidor y la urgencia de que los consumidores vuelvan a lo básico cuando se trata de hacer su parte para prevenir el delito cibernético".

 

Los estadounidenses adoptan medidas de seguridad de la seguridad cibernética, pero dejan su puerta virtual desbloqueada

 

Los consumidores usaron tecnologías de protección de dispositivos como identificación de huellas dactilares, coincidencia de patrones y reconocimiento facial, 45% usando identificación de huellas dactilares, 21% usando coincidencia de patrones, 19% usando una VPN personal, 14% usando identificación de voz, 16% usando autenticación de dos factores y 16 por ciento usando reconocimiento facial. Sin embargo, los consumidores que adoptaron estas tecnologías a menudo todavía practican una mala higiene de las contraseñas y fueron víctimas del cibercrimen.

  • Los consumidores expresan confianza, pero son más propensos a ataques ya que protegen dispositivos más nuevos y más. El cuarenta y seis por ciento de las víctimas de delitos cibernéticos de EE. UU. Posee un dispositivo inteligente para transmitir contenido, en comparación con aproximadamente una cuarta parte de las personas que no son víctimas. También tenían tres veces más probabilidades de tener un dispositivo doméstico conectado.

  • A pesar de haber experimentado un delito cibernético el año pasado, casi una cuarta parte de las víctimas en EE. UU. Usaron la misma contraseña en línea en todas las cuentas y el 60 por ciento compartió sus contraseñas para al menos un dispositivo o cuenta con otras personas, anulando los esfuerzos de seguridad . En comparación, solo el 17 por ciento de las víctimas de delitos no cibernéticos vuelven a usar las contraseñas y el 37 por ciento comparte sus contraseñas con los demás. Además, el 41 por ciento escribe sus contraseñas en un papel y tiene casi el doble de probabilidades de usar contraseñas diferentes y guardar su contraseña en un archivo en su computadora / teléfono inteligente que las personas que no son víctimas.

Límites de consumo sesgados entre el delito cibernético y la "vida real"

 

El ochenta y uno por ciento de los consumidores estadounidenses cree que el delito cibernético debe ser tratado como un acto criminal. Sin embargo, cuando se presiona, surgen contradicciones. Casi uno de cada cuatro cree que robar información en línea no fue tan malo como robar propiedades en la "vida real". Cuando se presentan ejemplos de cibercrimen, el 41 por ciento de los consumidores cree que a veces es aceptable comportarse en línea moralmente cuestionable en ciertas instancias, como leer los correos electrónicos de alguien (28 por ciento), usar un correo electrónico falso o el correo de otra persona para identificarse en línea (20 por ciento) e incluso acceder a las cuentas financieras de alguien sin su permiso (18 por ciento).

 

El Estado de la Confianza del Consumidor

 

A pesar de los ciberataques de este año, los estadounidenses en general continúan confiando en las instituciones que administran sus datos e información personal. Sin embargo, no confían tanto en algunas instituciones y organizaciones.

  • Los consumidores ganaron o mantuvieron su confianza en organizaciones tales como bancos e instituciones financieras (76 por ciento) y proveedores de servicios de protección contra robo de identidad (71 por ciento) a pesar de los ataques que llegaron a los titulares este año.

  • Alternativamente, más de la mitad de los consumidores estadounidenses (53 por ciento) perdieron la confianza en su gobierno para administrar sus datos e información personal durante el año pasado . El 39 por ciento perdió la confianza en las plataformas de redes sociales.

  • Más de un tercio (37 por ciento) de las víctimas de delitos cibernéticos de EE. UU. Ganaron la confianza en sí mismas para administrar sus datos e información personal.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fuente: https://www.symantec.com/about/newsroom/press-releases/2018/symantec_0122_01

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